Documenter son SI : approche

La documentation du SI doit se baser sur des cas d'utilisation.

Ces derniers doivent répondre à plusieurs critères importants :

  • Liste exhaustive des traitements et des différentes situations qu'on peut rencontrer.
  • Mise en situation en partant du point de vue de l'utilisateur.
  • Facilité de lecture et de compréhension par une personne ne connaissant pas le SI, ni le métier.
  • Facilité à mettre à jour certaines partie de la documentation grâce à une organisation logique sans élément redondant.
  • Facilité d'accès à la documentation par toute personne habilité.

Enfin, voyons les résultats avec un témoignage client.